Computer Service


Installation und Wartung des Betriebssystems

Wir können die Installation oder Wartung des Betriebssystems für Sie übernehmen. Eine unsaubere Installation oder eine unprofessionelle Wartung eines Betriebssystems kann später zu Systemzusammenbrüchen oder zu schlechtem Leistungsverhalten des Rechners führen.

Entfernung von gefährlicher Schadsoftware

Viren und Trojaner bedrohen heute alle Computer. Die Folgen können verheerend sein: Datenverlust, Datendiebstahl, Datenmanipulation, lästige Störprogramme aller Art, ja sogar die komplette Fernsteuerung Ihres Rechners durch Kriminelle.

Wir können schädliche Software, wie Viren oder Trojaner zuverlässig von Ihrem Rechner entfernen. und Sie zusätzlich beraten, durch welche Maßnahmen Sie sich in Zukunft vor Problemen dieser Art zu schützen


Weitere Service-Leistungen

Gerne übernehmen wir für Sie auch die fachkundige Datensicherung Ihres Rechners. Ein Verlust Ihrer Geschäftsdaten wäre eine sehr unangenehme Angelegenheit. Wir können Sie bei der Sicherung der Daten Ihres Rechners unterstützen, indem wir Sicherheitskopien für den Notfall anlegen.

Wir sind Ihnen auch bei der Beschaffung von Hard- oder Software behilflich und stehen bei allen sonstigen Problemen im Bereich Computer Service gerne zu Ihrer Verfügung.


Vier Arten des Service

Grundsätzlich haben Sie mehrere Alternativen, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen:

Wir können Ihnen in vielen Fällen auch per FERNWARTUNG helfen. Dazu schalten wir uns nach Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis auf Ihren Rechner auf und können so von unserer Firma aus Tests durchführen, Bildschirminhalte ansehen oder Software laden.

Sie können von unserem ABHOLDIENST Gebrauch machen. Wir transportieren Ihr Gerät fachgerecht in unsere Firma und bringen es nach erfolgtem Service wieder zu Ihnen zurück.

In unserem VOR-ORT-SERVICE kommt unser Spezialist zu Ihnen, um das Problem gleich dort zu lösen, wo das Gerät steht. Ein Transport ist also nicht erforderlich.

Sie können uns Ihren Rechner in unsere Firma BRINGEN. Das geht oft am schnellsten. Und wir haben dann in unseren Räumen alle Spezialisten, Programme und Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Problem schnell und fachgerecht zu lösen.

Manche Probleme lassen sich allerdings nicht durch Ferndiagnose lösen. Wenn die Störung gerade die Netzwerkfähigkeit des Rechners betrifft oder wenn Teile ausgetauscht werden müssen, dann muss dies doch vor Ort oder in unseren Räumen geschehen.

Wartungsvertrag

Gegen eine monatliche Pauschale schließen wir gerne mit Ihnen einen Wartungsvertrag ab. Mit diesem sind Sie sozusagen gegen alle möglichen Computerprobleme 'versichert'. Sie haben damit einen dauerhaften Anspruch auf Service-Leistungen durch unsere Firma. Dadurch entstehen Ihnen im Falle eines Problemes keine zusätzlichen Kosten.

Sprechen Sie uns auf einen Wartungsvertrag an. Gerne erläutern wir Ihnen, wie dieser Vertrag funktioniert und was im Einzelnen durch diesen Vertrag abgedeckt ist.